□通訊員 亓蘭肖

    泰山港華燃氣高新區(qū)分公司積極為高新區(qū)的企業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、居民生活提供優(yōu)質(zhì)高效的燃氣配套服務(wù)，促進了高新區(qū)經(jīng)濟與社會發(fā)展。

    泰安泰山港華燃氣有限公司是市泰山燃氣集團與香港中華煤氣有限公司合資組建的一家城市管道燃氣經(jīng)營企業(yè)，2004年投運。目前公司資產(chǎn)總額7.8億多元，擁有高壓管道31.9公里，中、低壓天然氣管網(wǎng)1100余公里，擁有天然氣門站3座，調(diào)壓站100余座、調(diào)壓柜400余個，年供氣能力4億立方米。高新區(qū)分公司于2005年6月注冊成立。

    近年來，隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和新城區(qū)規(guī)模的逐步擴大，高新區(qū)天然氣需求量不斷攀升，供氣配套越來越成為社會各界關(guān)注的焦點。為努力服務(wù)高新區(qū)發(fā)展，港華分公司優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點布局，制訂完善的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，所有崗位推行規(guī)范化、標準化、貼心服務(wù)，實行“首問負責制”，大大提高了工作效率。

    在此基礎(chǔ)上，分公司大力開展市場調(diào)研，積極籌集資金，緊跟高新區(qū)市政道路建設(shè)進程，投資敷設(shè)燃氣中壓管道，做好燃氣配套服務(wù)。在公用事業(yè)管理辦公室等職能部門的大力支持下，與落地項目單位及時接洽，了解企業(yè)所需；從與企業(yè)洽談，到燃氣設(shè)計、施工、送氣，全部實行一站式、一條龍服務(wù)，大大提高了工作效率，確保了現(xiàn)代重工、航天特車、蒙牛乳業(yè)等重點項目的順利投產(chǎn)；針對項目建設(shè)初期普遍存在的資金緊張問題，對列入市重點及區(qū)重點的項目，燃氣配套費給予最大程度的優(yōu)惠，減輕了企業(yè)的負擔。在供氣保障方面，建立了完善的安全管理規(guī)程和綜合應(yīng)急搶險預(yù)案，調(diào)度中心對重點區(qū)域供氣設(shè)施實行24小時遙控監(jiān)測，并定期進行應(yīng)急搶險演練，確保客戶安全及時用氣。

    為進一步提升對高新區(qū)服務(wù)力度，分公司投資1000余萬元，從中石油泰（安）—青（島）—威（海）輸氣管線范鎮(zhèn)接收站，沿省莊、邱家店、北集坡到高新區(qū)觀光路，敷設(shè)一條次高壓燃氣管線，實現(xiàn)高新區(qū)東、西兩條氣源管線不間斷供氣，并為高新區(qū)跨京滬鐵路向東發(fā)展提前做準備。目前市規(guī)劃局已對該項目審查通過，公司已分段展開施工。

    截至目前，港華分公司在高新區(qū)投資燃氣配套設(shè)施已近1.3億元，敷設(shè)中壓燃氣管道130余公里，沿區(qū)內(nèi)主要干道基本形成網(wǎng)狀布局，供氣范圍已基本覆蓋整個高新區(qū)。區(qū)內(nèi)燃氣工商客戶已發(fā)展到80余家，泰開集團、蒙牛乳業(yè)、煤機集團、現(xiàn)代重工、重汽五岳、航天特車等大中型企業(yè)均實現(xiàn)保障性供氣；民用戶已安裝21000戶，實現(xiàn)供氣近12000戶。高新區(qū)燃氣的年用量已從2005年的140萬方，增至現(xiàn)在的1600萬方，實現(xiàn)了較大突破。